FAQ na stronie AS-PL!

2021-11-24

 

Strona internetowa AS-PL zmienia się dla Was! W odpowiedzi na liczne prośby uruchomiliśmy specjalną podstroną FAQ, zawierającą zbiór najczęściej pojawiających się pytań.

Nowa podstrona FAQ (en. Frequently Asked Questions), to zestaw pytań, które na przestrzeni ostatnich lat zadawali nasi Klienci korzystający ze strony internetowej AS-PL oraz odpowiedzi na nie. Miejsce to powstało w dużej mierze we współpracy z pracownikami Działu Handlowego, którzy doskonale znają potrzeby naszych Klientów oraz problemy, z którymi stykają się oni podczas zakupów czy szukania najpotrzebniejszych informacji. 

Podstronę tę można znaleźć, klikając w ten LINK lub wybierając przycisk „Wsparcie” w górnym menu strony i następnie ostatnią pozycję rozwiniętej listy, czyli FAQ

Na chwilę obecną odpowiedzieliśmy na 13 najczęściej pojawiających się pytań oraz wyjaśniliśmy kwestie, które dla nowych Klientów mogą być problematyczne lub niejasne. Znajdą tam Państwo wiele przydatnych informacji np. sposoby wyszukiwania produktów, sposób składania zamówienia czy odnajdywania faktury i innych dokumentów. Większość odpowiedzi przygotowano w formie video z lektorem w języku angielskim i z polskimi napisami, aby w jeszcze dokładniej wskazać rozwiązanie nurtującego Państwa problemu. 


Liczymy, że podstrona FAQ pomoże w rozwiązaniu większości spraw, z którymi się Państwo spotykają. Gdyby jednak pojawiły się kwestie, których ona nie rozwiąże, zachęcamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego z Państwa opiekunem handlowym.